IA POUR LE SECTEUR PUBLIC
Plus de capacité institutionnelle pour produire une meilleure valeur publique.
L’IA dans le secteur public ne doit pas être évaluée uniquement par le degré d’automatisation. Elle doit améliorer l’expérience des citoyens, la capacité institutionnelle, la couverture, la traçabilité et l’usage responsable des ressources. LaCitty conçoit des systèmes assistés ou exécutants avec autorité humaine, sécurité et preuves.
01
Où l’IA peut créer de la valeur publique
Les meilleurs cas réduisent la charge administrative tout en améliorant la qualité et le contrôle.
- Demandes citoyennes et dossiers de service
- Revue documentaire et exigences
- Supervision et suivi des engagements
- Infrastructures et maintenance
- Information territoriale et alertes
02
La gouvernance avant l’autonomie
Les systèmes publics exigent des droits de décision clairs, la protection des données, l’auditabilité et des voies de recours.
- Supervision humaine pour les décisions importantes
- Traçabilité des sources et actions
- Accès par rôles et minimisation des données
- Évaluation des biais, de la qualité et des exceptions
IA POUR LE SECTEUR PUBLIC03
Mesurer le service, pas le spectacle
Les indicateurs utiles incluent temps de réponse, couverture, dossiers terminés, reprises, coût par service, conformité et satisfaction citoyenne.
IA POUR LE SECTEUR PUBLICLACITTY
Transformer un service public
L’IA dans le secteur public ne doit pas être évaluée uniquement par le degré d’automatisation. Elle doit améliorer l’expérience des citoyens, la capacité institutionnelle, la couverture, la traçabilité et l’usage responsable des ressources. LaCitty conçoit des systèmes assistés ou exécutants avec autorité humaine, sécurité et preuves.